Profil professionnel

Technicien informatique CFC avec 5 ans d'expérience en support utilisateurs N1/N2, administration réseau et déploiement d'outils IT. Trilingue (FR/DE/EN), à l'aise dans les environnements hybrides Windows/Mac/Linux. Autonome, orienté solutions et capable de collaborer efficacement avec les équipes IT externes.

Expériences professionnelles

01.2016 – 03.2017
IT Supporter
Blösh AG · Grenchen, SO
  • Support utilisateurs FR/DE sur environnements Windows et MacOS
  • Déploiement et migration vers Office 365 (50+ postes)
  • Mise en place et administration de l'outil de ticketing Spiceworks
  • Maintenance réseau, gestion du parc informatique et collaboration fournisseurs
  • Déploiement automatisé de postes via PXE/PQD Deploy
06.2017 – 10.2017
Projet personnel – Création musicale & développement
Indépendant
  • Production musicale (mixage, effets sonores, programmation rythmique)
  • Développement de projets web personnels (HTML, PHP, SQL)

Formations

2010 – 2015
CFC Informaticien – Orientation support & réseau
CPLN, Neuchâtel
2006 – 2008
Apprentissage de polymécanicien (interrompu)
CEFF, Saint-Imier
2003 – 2006
Études secondaires
ECLF, Berne

Atouts supplémentaires

✓ Expérience en environnements bilingues FR/DE (clientèle et collègues)
✓ Capacité de rédiger et documenter les procédures techniques
✓ Gestion de bases de données et développement web de base
✓ Autonomie et sens de l'organisation dans la gestion des priorités