Profil professionnel

Technicien informatique CFC avec 5 ans d'expérience en support utilisateurs N1/N2, administration réseau et déploiement d'outils IT. Trilingue (FR/DE/EN), à l'aise dans les environnements hybrides Windows/Mac/Linux. Autonome, orienté solutions et capable de collaborer efficacement avec les équipes IT externes.

Expériences professionnelles

01.2016 – 03.2017
IT Supporter
Blösh AG · Grenchen, SO
  • Support utilisateurs FR/DE sur environnements Windows et MacOS
  • Déploiement et migration vers Office 365 (50+ postes)
  • Mise en place et administration de l'outil de ticketing Spiceworks
  • Maintenance réseau, gestion du parc informatique et collaboration fournisseurs
  • Déploiement automatisé de postes via PXE/PQD Deploy
06.2017 – 10.2017
Projet personnel – Création musicale & développement
Indépendant
  • Production musicale (mixage, effets sonores, programmation rythmique)
  • Développement de projets web personnels (HTML, PHP, SQL)

Formations

2010 – 2015
CFC Informaticien – Orientation support & réseau
CPLN, Neuchâtel
2006 – 2008
Apprentissage de polymécanicien (interrompu)
CEFF, Saint-Imier
2003 – 2006
Études secondaires
ECLF, Berne

Atouts supplémentaires

Expérience en environnements bilingues FR/DE (clientèle et collègues)
Capacité de rédiger et documenter les procédures techniques
Gestion de bases de données et développement web de base
Autonomie et sens de l'organisation dans la gestion des priorités